Согласно законам «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом» товары приобретенные онлайн можно вернуть в течение 7 дней с момента доставки.
Чтобы вернуть постельное белье, Вам нужно:
- позаботиться о сохранности первозданного вида (упаковка, этикетки, ярлыки не должны быть повреждены);
- написать нам на почту esthetic.home@yandex.ru письмо с запросом на возврат, описав причину возврата и приложив электронный чек;
- после получения ответного письма необходимо отправить возврат по указанному в письме адресу любой удобной для вас курьерской службой и сообщить нам трек номер;
- мы вернем вам уплаченную сумму, за исключением затрат на доставку.
Возврат белья сшитого на заказ по индивидуальным меркам возврату не подлежит согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.